İçeriğe geç

İstanbul'un tüm ilçeleri ve Gebze

Seymak Bilişim San. Tic. A.Ş.

HP hata kodu

HP 13.XX hatası: Kağıt sıkışması

HP 13.XX: Kağıt sıkışması. 13 ile başlayan kodlar kağıt yolundaki sıkışmayı ve konumunu gösterir.

Bu kod ne anlama gelir?

13 ile başlayan kodlar kağıt yolundaki sıkışmayı ve konumunu gösterir.

Görüldüğü cihazlar: HP LaserJet serisi

Olası nedenler

  • Uygun olmayan veya nemli kağıt
  • Kaset ayarları
  • Aşınmış besleme silindirleri

Güvenli ilk kontroller

  1. Ekrandaki yönlendirmeyi izleyerek kağıdı yavaşça çıkarın.
  2. Sıcak fırın bölgesine dokunmayın.
  3. Sıkışma tekrarlanıyorsa servis talebi oluşturun.

Bu bilgiler sorunu çözmeye tek başına yeterli olmayabilir. Bu kod çoğunlukla parça kontrolü veya değişimi gerektirir. Cihazı açıp müdahale etmeyin; kodu ve cihaz modelini belirterek servis talebi oluşturun.

Sık sorulan sorular

HP 13.XX hatası nedir?

Kağıt sıkışması. 13 ile başlayan kodlar kağıt yolundaki sıkışmayı ve konumunu gösterir.

13.XX hatasını kendim giderebilir miyim?

Yeniden başlatma gibi güvenli ilk kontroller dışında cihaza müdahale etmeyin. Kod tekrar ediyorsa teknik servis talebi oluşturun.